Kezdőlap > Oktatás > Az EMBER a lényeg!

Az EMBER a lényeg!

Voltam egy ügyfelünknél, ahol hosszasan beszélgettem az ottani rendszermérnökkel.

Minden cégnél van egy-két-több olyan munkatárs, akinek igazából semmi nem jó, de a szoftverek, amiket használ, azok aztán úgy rosszak ahogy vannak. Történt egyszer, hogy az egyik ilyen panaszkodott a rendszergazdánál, hogy a levelezés az lehetetlenül lassú (?). Sőt még tanácsot is adott, hogy úgy lehetne gyorsítani, hogyha kicserélné a cég a levelezési szervert. “Ok” – mondata a rendszergazda, “majd utánanézek!”. Pár nap múlva telefonon felhívta a kollegáját, hogy a levelezés átkerült egy másik de gyorsabb szerverre, és jó lenne ha leellenőrizné, hogy tényleg javult-e valamit! Az illető munkatárs egy kicsit hümmögött, “igen egy kicsivel gyorsabb lett, most már tudok dolgozni!”, és ezzel a probléma lezáródott.

Mi is történt valójában? Az ég világon semmi, a levelezés nem került át új szerverre, csak a kollega lelke lett ily módon megsimogatva.

A fenti történetet azért írom le, mert egy szoftver soha nem lesz jó mindenkinek, de a problémákat meg kell oldani, sokszor elég, ha az “emberi” problémákat orvosoljuk.

Kategóriák:Oktatás
  1. 2011. július 9. - 05:57

    Ügyes!!!

  1. No trackbacks yet.

Vélemény, hozzászólás?

Adatok megadása vagy bejelentkezés valamelyik ikonnal:

WordPress.com Logo

Hozzászólhat a WordPress.com felhasználói fiók használatával. Kilépés / Módosítás )

Twitter kép

Hozzászólhat a Twitter felhasználói fiók használatával. Kilépés / Módosítás )

Facebook kép

Hozzászólhat a Facebook felhasználói fiók használatával. Kilépés / Módosítás )

Google+ kép

Hozzászólhat a Google+ felhasználói fiók használatával. Kilépés / Módosítás )

Kapcsolódás: %s

Enterprise Group PDM

Üdvözöljük az Enterprise Group PDM megoldások oldalán

Daily PLM Think Tank Blog

Product Lifecycle Management by Oleg Shilovitsky

olahl

Let IT flow...

Balássy György szakmai blogja

Megtanultam. Megosztom.

Solid Edge (R)eloaded

Minden ami Solid Edge!!!

Turóczy Attila szakmai blogja

(MCP, MCTS, MCT, MVP)

%d blogger ezt kedveli: